YHTEENVETO
IAN.comin liiketoiminnan ala on matkailu, ei vakoilu. Emme kysy Sinulta tarkoituksettomia tietoja emmekä pyydä paljastamaan tietoja, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä. Emme myy henkilötietojasi muille, mutta jos tulit näille verkkosivuille IAN.comin yhteistyökumppanin kautta, henkilötietosi (muut kuin luottokorttitiedot) saatetaan välittää edelleen kyseiselle Yhteistyökumppani. Matkailet sitten netissä tai maailmalla, IAN.com haluaa Sinun olevan aina turvassa!
YKSITYISKOHDAT
Yksityisyytesi on meille tärkeä. Suojellaksemme paremmin yksityisyyttäsi selostamme tässä online-informaatiokäytäntömme ja valinnat, jotka Sinä voit tehdä koskien tapaa, jolla tietojasi kerätään ja käytetään. Tämä ilmoitus koskee kaikkea tietoa, jonka IAN.com kerää tai IAN.com -verkkosivujen käyttäjä antaa. Jotta löydät tämän ilmoituksen helposti, se on saatavissa kotisivultamme ja jokaisesta kohdasta, jossa henkilötietojasi pyydetään.
Asiakastietojen käyttö
IAN.com omistaa yksin näillä verkkosivuilla kerätyt tiedot. Emme myy tai vuokraa tätä tietoa muille osapuolille tavoilla, jotka poikkeavat tässä lausekkeessa ilmoitetuista menetelmistä.
Yleistiedot - Mitä me keräämme ja miksi
- IAN.com voi liittää verkkosivujemme käyttöäsi koskevia tietoja kollektiivisiin tai koottuihin tiedostoihin, joista Sinua ei voida erikseen yksilöidä. Esimerkiksi voimme kertoa mainostajillemme tai sijoittajille verkkosivuilla kävijöiden määrän tai suorituimmat lomakohteet.
- Palvelimemme tunnistaa domain-nimet ja käytetyt sivut. Tämä tieto kerätään koontitietona verkkosivujemme laaduntarkkailua ja kehittämistä varten.
- IAN.com ei kohdista markkinointia lapsille eikä kerää näillä verkkosivuilla henkilötietoja lapsista.
Henkilökohtaiset tiedot - Mitä me keräämme ja miksi
- Nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi, puhelin- ja telefaksinumerosi, luottokorttinumerosi ja sen voimassaoloaika sekä laskutusosoite ovat välttämättömiä, jotta voimme varmasti vahvistaa varauksesi. Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain siinä laajuudessa, kuin se on ehdottoman välttämätöntä varauksesi tai tuotetilauksesi käsittelyä varten.
- Yhteystietojasi tarvitaan, jotta Sinua voidaan informoida mahdollisista käsittelyvaikeuksista tai ennalta arvaamattomista olosuhteista varaustasi tai tuotetilaustasi toteutettaessa. Joissakin tapauksista on paperilippujen lähettäminen tarpeellista. Mitä helpommin saamme Sinuun yhteyden, sitä paremmin voimme palvella Sinua.
- IAN.com käyttää itsestäsi antamiasi tietoja tehdäkseen IAN.com -verkkosivut mahdollisimman helppokäyttöisiksi. Haluamme tuntea Sinut palvellaksemme Sinua paremmin, mutta emme halua tunkeutua elämääsi. Saatamme kysyä Sinulta lisätietoja matkailumieltymyksistäsi. Jatkossa nämä tiedot auttavat IAN.comia tekemään entistä sopivampia matkasuosituksia. Näiden tietojen antaminen on kuitenkin aina vapaaehtoista.
Uutiskirje - Mitä me keräämme ja miksi
- Sähköpostiosoitteesi ansiosta saat uutiskirjeen ajoissa.
- Nimesi antaminen on vapaaehtoista ja meille vain viitteenä siitä, kenelle henkilökohtaisesti osoitamme viestin - hiukan läheisempi kontakti.
- Vaikka emme halua Sinun menettävän yhtään erinomaista matkatarjousta, voit milloin tahansa peruuttaa minkä tahansa IAN.comin uutiskirjeen sähköpostitse osoitteesta
customers@ian.com.
Ole hyvä ilmoita meille uutiskirjeen nimi ja sähköpostiosoite, jotka haluat poistaa.
Tutkimukset - Mitä me keräämme ja miksi
- IAN.com tekee silloin tällöin vapaaehtoisia asiakastutkimuksia, jotka sisältävät laajoja kysymyksiä taustatiedoista ja asiakkaiden mieltymyksistä. Nämä tutkimustiedot ovat täysin vapaaehtoisia eikä Sia ole mitään velvoitetta osallistua tutkimuksiin. IAN.comin keräämää informaatiota käytetään asiakaspalvelun parantamiseen; tiedot auttavat IAN.comia selvittämään asiakkaiden matkustustarpeita ja parantamaan tyytyväisyyttä sekä tehostamaan näiden verkkosivujen käyttöä.
- Näihin tutkimuksiin tai kilpailuihin osallistuminen on täysin vapaaehtoista, ja siksi voit valita, haluatko paljastaa nämä tiedot vai et. Pyydetyt tiedot voivat sisältää väestötilastollisia tietoja, mukaan lukien seuraavat, mutta näihin rajoittumatta: ikä, sukupuoli, talouden arvioidut tulot, miten matkustat, miten teet varaukset ja miksi matkustat.
- Tarvitsemme yhteystietojasi siinä tapauksessa, että lähetämme palkinnon joko kaikille tutkimukseen osallistuneille tai heidän joukostaan satunnaisesti valituille henkilöille. Voimme tällöin kertoa sinulle palkintosi yksityiskohdista.
EVÄSTEET
Evästeet ovat pieniä tietokoneellesi tallennettuja, Sinua koskevia tiedostoja. Käytämme sekä istuntotunnukseen perustuvia että pysyviä evästeitä. Kun kyseessä on istuntotunnukseen perustuva eväste, se yksinkertaisesti poistuu, kun suljet selaimen. Pysyvä eväste on pieni tekstitiedosto, joka on tallennettu kovalevyllesi pidemmäksi aikaa. Pysyvät evästeet voidaan poistaa noudattamalla verkkoselaimen Help-tiedoston ohjeita.
Käytämme evästeitä jäljittääksemme käyttäjäpolkujen käyttöä ja lähettääksemme mainoksia mainosverkostojemme kautta. Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit halutessasi muuttaa selaimesi valintoja estääksesi ne tulevaisuudessa. Jos hylkäät evästeen, voit silti käyttää verkkosivujamme. Ainut varjopuoli on, että verkkosivuillemme pääsysi rajoitetaan tietyille alueille. Pysyvät evästeet antavat meille mahdollisuuden seurata ja tarkastella käyttäjiemme mielenkiinnon kohteita ja saada siten lisää kokemusta verkkosivuistamme.
Evästeen käyttö ei ole missään yhteydessä henkilötietoihin verkkosivujamme käytettäessä.
Mainonta
Kanssamme yhteistyössä toimivat ulkopuoliset mainostajat voivat myös lähettää evästeen kovalevyllesi. Nämä yhtiöt voivat käyttää koottuja tilastoja näiden tai muiden verkkosivujen käytöstäsi lähettääkseen mainoksia matkailuun liittyvistä tuotteista ja palveluista, jotka mahdollisesti kiinnostavat Sinua. Heidän keräämänsä tiedot eivät sisällä henkilötietojasi. Kolmantena osapuolena toimivat mainostajat voivat myös käyttää tekniikkaa, jolla mitataan mainosten tehoa. Tämän mahdollistaa ensisijaisesti Web beaconin eli verkkojäljitteen (yksipikselinen GIF-kuva) käyttö, joka sijaitsee verkkosivuillamme keräten nimetöntä tietoa. He voivat käyttää tätä nimetöntä tietoa näiden tai muiden verkkosivujen käytöstäsi lähettääkseen mainoksia tuotteista ja palveluista, jotka mahdollisesti kiinnostavat Sinua. Tämän prosessin aikana ei kerätä henkilötietoja. Nämä tiedot ovat nimettömiä, eikä niistä seuraa online-kampanjoita yksilöitävissä olevalle henkilölle. Jos haluat lisätietoja ja määrätä, että kolmantena osapuolena toimivat mainostajat eivät saa kerätä näitä tietoja,
klikkaa tästä.
Lokitiedostot
Käytämme IP-osoitteita analysoidaksemme trendejä, hallinoidaksemme verkkosivuja, seurataksemme käyttäjien liikkeitä ja saadaksemme laajaa väestöpohjaista tietoa yhteiskäyttöön. IP-osoitteet eivät ole yhteydessä henkilötietoihin.
Yhteistyökumppanit
Yhteistyökumppani on verkkosivusto, jota IAN.com ei omista tai pidä yllä, mutta joka käyttää IAN.comin varausvalmiuksia matkavarausten käsittelyssä. Nimi IAN.com saattaa esiintyä tai olla esiintymättä yhteistyökumppanin verkkosivuilla.
Olet ehkä tullut IAN.com -sivuille jonkin yhteistyökumppanimme verkkosivujen kautta. Eräät yhteistyökumppanimme käyttävät myös evästeitä sivuillamme. Meillä ei kuitenkaan ole pääsyä näihin evästeisiin emmekä valvo niitä sen jälkeen, kun olemme antaneet yhtiöille luvan evästeiden käyttöön. Ota huomioon, että )IAN.com ei ole millään tavoin vastuussa tällaisten muiden verkkosivujen salassapitokäytännöistä. Kehotamme Sinua lukemaan yhteistyökumppanin ja kaikkien käyttämiesi henkilötietoja keräävien verkkosivujen salassapitolausekkeet. Tämä salassapitolauseke kattaa vain tällä verkkosivustolla olevien evästeiden käytön eikä kata minkään yhteistyökumppanimme, mainostajan tai muun liikekumppanin evästeitä.
TIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Vastuuvapauslauseke
Vaikka teemme kaikkemme varjellaksemme käyttäjien yksityisyyttä, meidät voidaan lain nojalla vaatia paljastamaan tietoja, joita Sinä olet antanut hankkiessasi matkatuotteitamme tai palveluita. Voimme myös paljastaa tietoja henkilöstä, joka uhkaa etujamme (esimerkiksi asiakaspetos) tai jonka toimet saattavat vahingoittaa muita. Lisäksi meidän saattaa olla välttämätöntä luovuttaa asiakastietoja kolmannelle osapuolelle, esimerkiksi luottokorttiyhtiöille, kun tarkoituksena on ratkaista normaalista liiketoiminnasta aiheutuvia kiistoja.
Kolmantena osapuolena toimivat välittäjät
IAN.com käyttää ulkopuolisia luottokorttimaksuja ja pankkisekkejä käsitteleviä yhtiötä, jotka laskuttavat käyttäjiä tuotteista ja palveluista. Nämä yhtiöt eivät säilytä, luovuta, arkistoi tai käytä henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Nämä verkkosivut käyttävät tekniikkaa, joka on muotoiltu rohkaisemaan sinua selaimen käyttöön. Fireclick ® -yrityksen verkkopalvelinsovelluksen tekniikka hyödyntää pientä ja selkeää Java applet -sovelmaa tarjotakseen sinulle nopeamman selailukokemuksen. Yhdistetyt raporttitiedot kerätään vain verkkosivujen omistajan käyttöön. Tässä ei kerätä tai käytetä mitään tunnistettavia henkilötietoja.
Jos jostain syystä et halua käyttää tätä tekniikkaa selaillessasi näitä verkkosivuja, ole hyvä ja klikkaa tästä. Selaimeesi asetetaan eväste, joka estää palvelua käynnistymästä. Jos olet kytkenyt palvelun pois ja haluat aktivoida sen uudelleen, ole hyvä ja klikkaa tästä. Lisätietoja Fireclick-tekniikasta löydät osoitteesta www.fireclick.com.
Palveluntarjoajat
IAN.com antaa tietoja näillä verkkosivuilla joko varatuista tai ostetuista matkoista palveluntarjoajille, jotka toteuttavat matkavarauksesi. Vaikka tarjoamme luotettavien yhtiöiden tarjoamia matkoihin liittyviä palveluita, kuten hotellivarauksia, lentolippuja ja vuokra-autoja, emme ole rajoittaneet näiden palveluntarjoajien mahdollisuutta käyttää tai paljastaa tietojasi ilman lupaasi. Sen tähden kehotamme Sinua tutustumaan kaikkien niiden matkapalveluntarjoajien salassapitokäytäntöihin, joiden tuotteita ostat näillä verkkosivuilla. Nämä matkapalveluntarjoajat voivat myös ottaa Sinuun yhteyttä saadakseen välttämättömiä lisätietoja vahvistetusta varauksestasi.
IAN.com jakaa toisinaan koottuja tietoja palveluntarjoajilleen. Näissä tiedoissa ei ole henkilötietoja, ja tietoja käytetään olennaisten ohjelmien ja sisältöjen kehittämiseen verkkosivujemme käyttäjien hyväksi.
IAN.com voi solmia sopimuksen hyvämaineisen kolmannen osapuolen kanssa, joka avustaa tutkimusten, myynninedistämisohjelmien tai arvontojen toimeenpanossa. Näiden projektien päätyttyä kaikki tiedot palautuvat meille.
Yhteistyökumppanit
Jos tulet verkkosivuillemme jonkin yhteistyökumppanimme kautta ja teet matkavarauksia, henkilötietosi (muut kuin luottokorttitiedot) voidaan välittää edelleen tälle yhteistyökumppanille.
Kootut tiedot (tieto ei henkilötasolla yksilöitävissä)
IAN.com jakaa koottuja väestötietoja yhteistyökumppaneilleen ja mainostajilleen.
Linkit
Nämä verkkosivut voivat sisältää linkkejä muille sivuille. Ota huomioon, että IAN.com ei ole millään tavoin vastuussa tällaisten muiden sivujen salassapitokäytännöistä. Kehotamme asiakkaitamme huolellisuuteen, kun he poistuvat sivuiltamme ja lukemaan jokaisen henkilötietoja keräävän verkkosivuston salassapitolausekkeen. Tämä salassapitolauseke pätee vain IAN.comin verkkosivujen keräämään tietoon.
MUUTOSTEN ILMOITTAMINEN
Jos IAN.com päättää muuttaa salassapitolausekettaan, liitämme muutokset tähän salassapitolausekkeeseen, jolloin tiedät aina, mitä tietoa me keräämme, miten käytämme sitä ja missä olosuhteissa, jos ylipäänsä, paljastamme tietoja. Jos jossain tilanteessa päätämme käyttää henkilötietoja toisella tavalla kuin sillä hetkellä, kun tiedot kerättiin, informoimme Sinua sähköpostitse. Sinä voit valita, saammeko käyttää tietojasi tällä toisella tavalla.
HENKILÖTIETOJEN KORJAAMINEN/PÄIVITTÄMINEN
Jos käyttäjän henkilötiedot (esimerkiksi postinumero, puhelin, sähköposti tai postiosoite) muuttuvat tai jos käyttäjä ei enää halua palveluitamme, tarjoamme mahdollisuuden korjata tai päivittää käyttäjän henkilötietoja. Kaikki käyttäjät voivat lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteessa Asiakaspalvelu tai ota meihin yhteyttä puhelimitse tai postitse alla mainittuja yhteystietoja käyttäen.
YHTEYSTIEDOT
Jos käyttäjillä on salassapitolausekettamme koskevia kysymyksiä tai ehdotuksia, pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen:
S-posti Asiakaspalvelu
| Postiosoite: |
|
| |
10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA
|
Salassapitolauseke on astunut voimaan heinäkuun 22. päivänä 2004
|